엔텔레콤 L망 개통 테블릿 소유자 회원번호 모를때 해결 방법
인터넷에서 엔텔레콤 개통과 관련된 글 또는 콘텐츠를 만나기가 참 쉬워졌습니다. 그 이유는 온라인 대리점의 수가 늘어났기 때문이고, 더불어 그들이 발행하는 글의 내용이 늘어났기 때문입니다.
하지만 모든 내용이 검색 의도에 부합하거나 정확한 내용을 다루고 있는 것은 아닙니다. '글이 많다고 해서 내용의 신뢰도가 올라가는 것'은 아니니까요. 이번 포스팅에서는 엔텔레콤 L망 개통 테블릿 소유자 회원번호 모를때 해결 방법에 대해 신뢰도 있게 정리해 보도록 하겠습니다.
1. '접수 이력이 존재합니다' 오류의 이유
어제 있었던 일입니다. 선불유심 개통을 원하는 어떤 분이 제 대리점 카카오톡 채널로 문의를 했습니다.
"사장님 대리점 코드를 입력하고 신청을 하려는데 접수 이력이 있다고 안되는데 어떻게 해야 할까요?"
이 오류가 발생하는 이유는 다음과 같습니다. 엔텔레콤 멤버십 앱을 통한 개통 신청은 하루에 한 번만 가능하기 때문입니다. 예를 들어 A에 신청을 완료한 상태에서 B로 중복 접수가 안된다는 것이죠.
2. 해결 방법
이렇게 어느 테블릿 소유자 회원번호를 입력했는지 모를 때, 어떻게 해결할 수 있는지 알아보도록 하겠습니다. 엔텔레콤 고객센터에서도 어느 대리점 코드를 입력했는지 확인해 주지 않습니다. 또한 개통 신청 취소도 불가합니다. 그렇다면 어떻게 해야 할까요? 차근차근 알아보도록 하죠.
1) 어느 테블릿 소유자 번호를 입력했는지 찾아낸다
네이버, 구글을 샅샅이 검색해서, 내가 신청한 온라인 대리점의 담당자에게 연락을 하는 방법입니다. 확실하게 처리 받을 수 있다는 장점이 있지만 검색이 오래 걸린다는 것, 그리고 해당 대리점이 맞을 확률이 낮다는 단점이 있습니다.
2) 다음날 다시 신청한다
개통 신청 내역은 매일 자정을 기점으로 자동 '삭제'됩니다. 개인 정보 보호법에 따라 보관할 수 없기 때문이죠. 쉽게 말해서 어제 신청한 내역은 오늘 없어진다는 뜻입니다. 따라서 하루 기다렸다가 재신청 하는 방법이 있습니다. 하지만 시간이 오래 걸린다는 단점이 있습니다.
3. 당일 개통 하는 방법
위에서 소개한 해결 방법 두 가지는 '시간이 오래 걸린다'는 단점이 있습니다. 이러한 단점을 해결하고, 당일 개통 처리를 받으려면 위 이미지를 터치(클릭) 후 담당자인 제게 요청 하십시오.
엔텔레콤 L망 개통 테블릿 소유자 회원번호 모를때 해결 방법에 대해 정리해 봤습니다. 도움이 되었길 빌며 마칩니다.
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